Índice
- Criptografia de Nível Bancário
- Infraestrutura de Classe Mundial
- O “Sentinela” e Controles de Acesso
- Conformidade e LGPD
- Segurança Compartilhada: Sua Parte Importante
- Compromisso de Transparência
- Perguntas Frequentes (FAQ)
No cenário atual, onde a digitalização do campo avança rapidamente, a segurança da informação deixou de ser um luxo para se tornar uma necessidade operacional. Segundo relatórios recentes de inteligência de ameaças, o agronegócio já representa cerca de 10% dos alvos de ataques de ransomware no Brasil.
Na Aegro, entendemos que os dados da sua fazenda — desde o planejamento de safra até o fluxo de caixa — são tão valiosos quanto a própria colheita. Por isso, construímos uma fortaleza digital baseada em três pilares: tecnologia de ponta, processos auditados e conformidade legal.
Confira abaixo, em detalhes técnicos e práticos, como garantimos a blindagem das suas informações.
1. Criptografia de Nível Bancário
Não utilizamos apenas “senhas fortes”. Toda a arquitetura de dados da Aegro é protegida por padrões de criptografia utilizados pelas maiores instituições financeiras do mundo.
Em Trânsito (TLS 1.3)
Quando você acessa o Aegro pelo computador ou celular, seus dados viajam por um “túnel” seguro. Utilizamos o protocolo TLS 1.3 (Transport Layer Security), a versão mais moderna e segura disponível. Isso garante que, mesmo que alguém intercepte sua conexão de internet, os dados capturados seriam ilegíveis.
Em Repouso (AES-256)
Quando seus dados chegam aos nossos servidores, eles são armazenados utilizando o padrão AES-256 (Advanced Encryption Standard).
- O que isso significa? Para quebrar uma chave de criptografia de 256 bits, um supercomputador levaria trilhões de anos. É o mesmo padrão adotado por governos e bancos para proteger informações ultrassecretas.
2. Infraestrutura de Classe Mundial
Seus dados não ficam em um servidor comum. Utilizamos a infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), líder global em computação em nuvem, que hospeda operações críticas de empresas como Netflix, NASA e grandes bancos.
Isso nos permite herdar certificações de segurança física e lógica de alto nível:
- ISO 27001: Padrão ouro internacional para gestão de segurança da informação.
- SOC 2 (Service Organization Control): Atestado que garante controles rigorosos sobre segurança, disponibilidade e confidencialidade.
Além da segurança lógica, isso garante redundância geográfica. Se um data center enfrentar problemas físicos (como falta de energia ou desastres naturais), seus dados estão replicados em outros locais seguros, garantindo que o Aegro continue no ar sem perda de informações.
3. O “Sentinela” e Controles de Acesso
Segurança também é sobre quem pode ver o quê. Desenvolvemos ferramentas nativas para dar a você controle total sobre sua operação.
Aegro Sentinela
Nosso sistema de monitoramento de segurança, o Sentinela, atua 24/7 detectando comportamentos anômalos. Se houver uma tentativa de login suspeita (de um novo dispositivo ou país diferente, por exemplo), o sistema pode bloquear o acesso preventivamente e alertar o proprietário da conta.
Permissões Granulares
Sabemos que uma fazenda tem muitos colaboradores, e nem todos precisam ver tudo. No Aegro, você define exatamente o que cada usuário pode acessar:
- O agrônomo vê apenas os dados de campo e pragas.
- O financeiro acessa o fluxo de caixa, mas não altera as recomendações agronômicas.
- O operador de máquinas registra atividades, sem acesso a dados sensíveis.
4. Conformidade e LGPD
Respeitamos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isso significa transparência total:
- Seus dados são seus: Você pode exportar todas as suas informações a qualquer momento. Não praticamos “lock-in” (aprisionamento) de dados.
- Finalidade Clara: Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do sistema e melhoria da sua experiência.
- Privacidade: Não vendemos suas informações para terceiros.
5. Segurança Compartilhada: Sua Parte Importante
Mesmo com toda nossa tecnologia, a segurança é uma via de mão dupla. Recomendamos fortemente três práticas para “trancar a porta” do seu lado:
- Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA): Mesmo que alguém descubra sua senha, não conseguirá entrar sem o código enviado para o seu celular.
- Senhas Únicas: Nunca use no Aegro a mesma senha do seu e-mail ou redes sociais.
- Cuidado com Phishing: A equipe da Aegro nunca pedirá sua senha por telefone ou WhatsApp. Desconfie de mensagens urgentes solicitando cliques em links estranhos.
Compromisso de Transparência
Em caso de qualquer incidente ou atualização crítica de segurança, nosso compromisso é a comunicação imediata e transparente. Mantemos canais diretos com nossos clientes para reportar o status dos nossos serviços e orientar sobre melhores práticas.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Meus dados são vendidos ou compartilhados com terceiros?
Não. A Aegro não vende e nem compartilha seus dados com terceiros. Suas informações são utilizadas exclusivamente para o funcionamento e a melhoria do sistema, conforme nossa Política de Privacidade.
2. O que acontece com meus dados se eu cancelar minha conta?
Quando você cancela sua conta, seus dados são armazenados por um período limitado para fins de conformidade legal e depois são permanentemente excluídos de nossos servidores, de acordo com nossa política de retenção de dados.
3. Como posso ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA)?
A 2FA pode ser ativada nas configurações de segurança da sua conta Aegro. Recomendamos fortemente a ativação para adicionar uma camada extra de proteção ao seu login.
4. O Aegro acessa meus dados para análises internas ou melhorias?
Sim, acessamos dados de forma anonimizada e agregada para realizar análises de performance e identificar oportunidades de melhoria no sistema, sempre respeitando sua privacidade e sem identificar informações pessoais.
5. Se eu perder meu celular, meus dados no Aegro estão seguros?
Sim. Seus dados estão na nuvem, protegidos pela nossa infraestrutura segura e criptografia. Ao perder o celular, basta acessar sua conta Aegro de outro dispositivo, ativando a 2FA se necessário, e seus dados estarão lá, intactos.
Sua confiança é o alicerce da nossa parceria. Enquanto você cuida da lavoura, nós cuidamos, com a máxima tecnologia disponível, do seu patrimônio digital.
Dúvidas sobre nossa política de segurança? Entre em contato com nosso time de suporte ou acesse nossa Central de Ajuda.