Aviso de novo login no Aegro

O Aegro monitora o padrão de login de cada usuário e envia um e-mail quando detecta acesso de região, dispositivo ou navegador diferente do habitual. O acesso não é bloqueado automaticamente, mas o aviso permite que você tome precauções.

Como funciona

O sistema verifica o padrão de acesso de cada usuário para identificar atividades suspeitas, como logins de regiões inesperadas ou dispositivos desconhecidos.

Você recebe um e-mail sempre que houver login em dispositivo, localidade ou navegador não usados anteriormente. Com os dados informados — data e IP do acesso — você pode confirmar se reconhece a atividade.

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Recebi este aviso no e-mail

Se reconhece o acesso, basta ignorar o e-mail — nenhuma ação adicional é necessária.

Não reconheço este login

Se não reconhece o login informado, clique em REDEFINIR SENHA para proteger sua conta. Utilize uma senha forte, seguindo as exigências da redefinição de senha.

Após redefinir a senha, entre em contato com o suporte pelo chat da plataforma ou pelo WhatsApp para que nosso time de segurança possa verificar o acesso e tomar as medidas necessárias.