O que cada banco pede na conexão via Open Finance
Conectar a conta pelo Open Finance começa igual para todo mundo: você clica em conectar no Aegro, escolhe a sua instituição e é levado para a tela do provedor de conexão. A partir do momento em que você informa os dados de acesso, quem conduz é o banco — e é aí que cada instituição faz de um jeito.
Uma pede um código gerado dentro do aplicativo; outra, um QR code lido pela câmera comum do celular; outra só a senha do internet banking. Não existe uma tela única, e é justamente nesse trecho que a conexão costuma travar. Abaixo está o roteiro de cada banco a partir desse ponto: o que separar antes de começar, o que aparece na tela e o que fazer quando trava.
Antes de escolher o seu banco
Quatro checagens valem para qualquer instituição e resolvem boa parte dos casos:
- Perfil de acesso no Aegro. É preciso ter perfil de proprietário, gerente ou financeiro. Sem essa permissão, a opção de conectar nem aparece na tela.
- Pop-ups liberados no navegador. Vários bancos abrem a autorização em uma janela nova. Com o pop-up bloqueado, ela não abre e a conexão parece cair sozinha.
- Conta de pessoa jurídica fica na aba Empresas. Na lista de instituições, a versão empresarial de um banco é uma instituição diferente da pessoal. Escolher a errada leva a uma tela de acesso que não reconhece os seus dados.
- Sócios e perfil master. Em conta com mais de um responsável, é comum o banco exigir que todos autorizem, e que quem inicia tenha perfil master ou de administrador.
O que o seu banco vai pedir
| Instituição | Onde a autorização acontece |
|---|---|
| Banco do Brasil | Só no navegador |
| Bradesco (pessoa física) | Navegador e aplicativo do banco |
| Bradesco empresas | Navegador e aplicativo do banco |
| Itaú | Só no navegador |
| Caixa Econômica Federal | Só no navegador |
| Sicoob | Só no navegador |
| Sicredi | Só no navegador |
| Santander | Navegador e, às vezes, aplicativo do banco |
| Banco Inter | Navegador e aplicativo do banco |
| Nubank | Navegador e aplicativo do banco |
Banco do Brasil
Antes de começar
- Pop-ups liberados, sem bloqueador de anúncio ativo naquela aba.
- Ter entrado no Internet Banking do BB pelo menos uma vez naquele mesmo navegador e dispositivo. Se você nunca entrou, entre primeiro e depois volte ao Aegro.
- Dispositivo autorizado no aplicativo do BB, sem carência de liberação recente.
- Em conta com dupla assinatura, os dois aprovadores precisam ser usuários master.
Na tela do banco
- Abre uma janela nova com o login do Banco do Brasil.
- Entre com as credenciais do Internet Banking.
- Cumpra a segurança configurada na conta: senha, token ou aplicativo de autenticação.
- Autorize o compartilhamento dos dados.
- Havendo dupla assinatura, o segundo usuário master autentica e aprova.
Bradesco pessoa física
Antes de começar
- Aplicativo do Bradesco instalado no celular. É ele que gera a chave de segurança, e sem ele a conexão não se completa.
Na tela do banco
- Informe o CPF do titular e siga.
- Informe agência e conta e continue.
- Um QR code aparece na tela do computador.
- No aplicativo do Bradesco, antes de fazer login, toque em Chave de Segurança, depois em Validação digital, e leia o QR code por ali. O aplicativo gera um código.
- Digite esse código na tela do consentimento e continue.
- Confirme com a senha de 4 dígitos.
- Confira o resumo do que será compartilhado e confirme.
Bradesco empresas
Antes de começar
- Aplicativo do Bradesco no celular, com acesso liberado para aquele usuário.
- Perfil master ou administrador. Perfil de operador pode ser recusado.
- Havendo mais de um sócio, todos autorizam no aplicativo.
Na tela do banco
- Informe usuário e senha da conta Bradesco e continue.
- Gere a chave de segurança de 6 dígitos no aplicativo e digite na tela.
- Escolha agência e conta, quando houver mais de uma.
- Confira a tela com as informações que serão enviadas e confirme.
- Valide no aplicativo do Bradesco pelo QR code.
- Espere a barra chegar a 100% e feche.
Itaú
Antes de começar
- Senha eletrônica do Itaú cadastrada.
- CPF e CNPJ à mão.
Na tela do banco
- Na tela de acesso, informe agência e conta.
- Informe a senha eletrônica e acesse.
- Confira os dados da conta.
- Clique em Quero compartilhar.
- Espere a mensagem de autenticação da conta chegar a 100%.
- Feche para voltar ao Aegro.
Caixa Econômica Federal
Na tela do banco
- Na tela da Caixa, escolha o método Entrar com App CAIXA.
- Informe usuário e senha do Internet Banking ali mesmo no navegador e entre.
- Confira quem está pedindo os dados, o CNPJ e a data.
- Clique em Compartilhar meus dados.
Sicoob
Antes de começar
- Ser titular ou ter acesso master à conta.
- Havendo sócios, todos autorizam no aplicativo do banco.
Na tela do banco
- Informe CPF e CNPJ.
- Na janela do Sicoob, digite cooperativa, chave de acesso e senha.
- Se o CPF tiver mais de uma conta, escolha qual integrar.
- Confirme a mensagem de sucesso e conclua.
Sicredi
Na tela do banco
- Informe cooperativa, conta e senha e acesse.
- Confira os dados e autorize o compartilhamento.
- Espere a validação chegar a 100%.
Santander
Antes de começar
- Código do operador e senha eletrônica.
- Aplicativo Santander Empresas instalado. É dele que saem o token e a leitura do QR code.
Na tela do banco
- Informe código do operador e senha eletrônica e entre.
- Se pedir token, gere no aplicativo Santander Empresas.
- Se aparecer um QR code na tela, abra o aplicativo Santander Empresas, vá na leitura de QR code e valide.
- Confira nome da empresa, CNPJ e data.
- Marque os dados a compartilhar (cadastrais, bancários, de crédito e investimentos) e confirme.
Banco Inter
Antes de começar
- Aplicativo do Inter instalado e com login feito naquele aparelho.
- Ser titular ou ter acesso master. Havendo sócios, todos autorizam.
Na tela do banco
- Informe CPF e CNPJ.
- Leia o QR code com a câmera comum do celular, não por dentro do aplicativo. A leitura abre o Inter sozinha.
- Autorize o compartilhamento no ambiente do Inter.
- Se o CPF tiver mais de uma conta, escolha qual integrar.
- Confirme a mensagem de sucesso.
Nubank
Antes de começar
- Aplicativo do Nubank instalado no celular.
- Havendo sócios, todos autorizam no aplicativo.
Na tela do banco
- Leia o QR code da tela com a câmera do celular. Ele abre o aplicativo do Nubank direto.
- Confira no aplicativo o resumo dos dados que serão compartilhados.
- Toque em Autorizar.
- O aplicativo avisa do redirecionamento e você volta sozinho ao Aegro.
E se o seu banco não estiver aqui
O caminho é o mesmo para qualquer instituição: escolher o banco na lista, informar os dados de acesso e seguir o que a tela pedir. Travando, comece pelas checagens do início deste artigo — pop-up liberado, login anterior no mesmo navegador, dispositivo autorizado no aplicativo do banco e perfil com permissão.
Se o seu banco não aparecer na lista da conexão, ele não participa do Open Finance. Nesse caso, siga com a conciliação pelo arquivo OFX, que continua funcionando normalmente.
Depois que o banco libera
Concluída a autorização, você fecha a tela do banco e o Aegro assume: escolher a conta, quando vier mais de uma, dizer de quando trazer o extrato e confirmar o saldo inicial. Esses passos e a primeira conciliação estão em conectar sua conta bancária via Open Finance.
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