Motivo da rejeição 328 - Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Quando for informado um CFOP de devolução e a finalidade da nota não for “2 - Complementar” ou “4 - Devolução de Mercadoria”, ocorrerá a rejeição por parte da SEFAZ.

Para ajustar, certifique-se de que o CFOP inserido está correto. Caso esteja, acesse a opção “DETALHAR” da operação e selecione a finalidade apropriada: “2 - Complementar” ou “4 - Devolução de Mercadoria”.

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Após ajustar as informações, faça uma nova tentativa de envio de sua nota fiscal!